سياسة الخصوصية – زد برو (Z PRO)


​في متجر زد برو (Z PRO)، نولي خصوصية بياناتك أهمية قصوى. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع، استخدام، وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لمتجرنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها:

عند قيامك بطلب منتج أو التسجيل في المتجر، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • ​المعلومات الشخصية: (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال).
  • ​معلومات الطلب: (المنتجات التي تم شراؤها، تاريخ الطلب).
  • ​معلومات تقنية: (عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات الكوكيز لضمان تحسين تجربة المستخدم).

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

  • ​معالجة الطلبات وتسليم المنتجات الرقمية إليك.
  • ​التواصل معك بخصوص طلبك أو الرد على استفساراتك عبر الدعم الفني.
  • ​تحسين جودة المتجر وتقديم عروض مخصصة تناسب اهتماماتك.
  • ​لأغراض أمنية ومنع الاحتيال لضمان سلامة العمليات المالية.

3. حماية البيانات وأمن المعلومات:

نلتزم في زد برو (Z PRO) باستخدام أحدث تقنيات التشفير (SSL) وبروتوكولات الأمان العالمية لضمان حماية معلوماتك الشخصية والمالية من الوصول غير المصرح به أو التسريب. نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتك الائتمانية، حيث تتم معالجة الدفع عبر بوابات دفع رسمية وموثوقة.

4. مشاركة المعلومات مع طرف ثالث:

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض تسويقية. يتم مشاركة البيانات فقط مع الجهات اللازمة لإتمام طلبك (مثل بوابات الدفع أو الجهات القانونية إذا تطلب الأمر ذلك بموجب الأنظمة السعودية).

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك. يمكنك اختيار تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المتجر.

6. حقوق العميل:

يحق لك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المسجلة لدينا، أو طلب تصحيحها، أو حذفها من خلال التواصل مع الدعم الفني عبر القنوات الرسمية الموضحة في المتجر.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية:

يحتفظ متجر زد برو (Z PRO) بالحق في تحديث هذه السياسة دورياً لتتماشى مع التطورات التقنية والقانونية. سيتم نشر أي تغييرات هنا فور اعتمادها.